为提升学生志愿服务能力，保障乌鲁木齐地铁志愿服务工作顺利开展，2026年3月12日下午，轨道交通运输学院在学术报告厅举办地铁志愿者专题培训讲座。乌鲁木齐城市轨道集团有限公司运营分公司运营质量部副部长董丽恩、行车管理岗杨波、庄帅东，宣传文化部（群团工作部）一般管理岗池亮，以及学院团总支书记纳迪尔出席本次活动。

讲座中，四位主讲人围绕乌鲁木齐地铁发展概况、志愿服务核心价值及志愿者服务规范等内容进行了系统讲解。通过详实的案例和生动的语言，帮助同学们全面了解地铁运营体系，明确志愿服务岗位要求，掌握服务过程中的注意事项。

在互动环节，主讲人杨波与台下同学积极交流，通过问答形式检验学习成效，并为踊跃参与的同学发放小礼品。现场气氛热烈融洽，同学们在轻松愉快的氛围中加深了对志愿服务的理解。

最后，学院团总支书记纳迪尔作总结讲话。他强调，即将开启的志愿服务不仅是一次实践锻炼，更是一份沉甸甸的责任。他勉励全体志愿者以最高标准要求自己，用热情的微笑和专业的服务，将轨道交通运输学院的优良风采播撒在乌鲁木齐地铁的每一个角落，让青春在服务社会中焕发光彩。